A entrevista do visto americano: o que esperar minuto a minuto

Este guia é apenas informativo e não constitui assessoria jurídica de imigração. A entrevista visto americano B1/B2 não tem uma duração oficial, e o processo pode incluir duas etapas em dias diferentes: no México, no Brasil, na Colômbia e na Argentina, o serviço oficial de agendamento indica que a maioria dos solicitantes vai primeiro a um Centro de Atendimento ao Solicitante (CASV no Brasil, CAS nos demais) para coletar digitais e foto, e depois à seção consular. Aqui vai uma cronologia passo a passo do que acontece, com as regras que as próprias embaixadas e o Departamento de Estado publicam. Se você sabe o que esperar minuto a minuto, chega na janela mais concentrado e menos cansado.

As regras exatas do seu país são publicadas no serviço oficial de agendamento e no site da embaixada. Para dados gerais sobre o sistema de vistos e a entrevista visto americano, a fonte primária é a informação oficial de vistos dos EUA.

1. Antes do dia: quem faz entrevista e a que horas chegar

Desde 1º de outubro de 2025, segundo a atualização oficial sobre a dispensa de entrevista, todos os solicitantes de visto de não imigrante, inclusive menores de 14 anos e maiores de 79, em geral precisam de entrevista presencial. Entre as exceções estão certas renovações B1/B2 feitas até 12 meses após o vencimento do visto anterior, e o oficial pode exigir a entrevista mesmo assim.

Para o horário de chegada, siga o que a sua embaixada diz, e não uma regra geral. Em Santiago, a embaixada pede chegar no máximo 5 minutos antes do horário, avisa que não deixa entrar quem chega com mais antecedência e pede para reagendar quem chega com mais de 15 minutos de atraso. O serviço oficial de agendamento indica que só entram na seção consular os solicitantes com entrevista agendada e que menores podem entrar com o pai, a mãe ou o responsável legal.

2. O CASV: digitais e foto antes da entrevista

A coleta de digitais sem tinta faz parte do processo. O Departamento de Estado diz que em geral ela é feita durante a entrevista, mas que isso varia conforme o local. No México, no Brasil, na Colômbia e na Argentina, é uma etapa separada para a maioria dos solicitantes: o serviço oficial de agendamento indica que primeiro você vai ao CASV (CAS nos outros países), onde são coletadas as digitais e a foto, e que esse agendamento deve ser feito com pelo menos 1 dia de antecedência da entrevista consular. Para o CASV, as páginas oficiais pedem, entre outros, o passaporte válido, a página de confirmação do DS-160 e a página de confirmação do agendamento impressa.

Se uma condição médica impede a coleta das digitais de alguns dedos, as embaixadas em Bogotá, Lima, Buenos Aires e Santiago indicam que você pode se qualificar para uma dispensa de digitais desses dedos. Peça a acomodação logo depois de agendar.

3. Controle de segurança: o que pode entrar

O serviço oficial de agendamento indica que todos os visitantes da seção consular passam por uma revista de segurança antes de entrar. O que pode entrar muda de uma cidade para outra, e cada embaixada publica as suas regras:

Cidade	Celular	Outras regras publicadas
Brasil (embaixada e consulados)	Proibido	Também smartwatches e outros eletrônicos, líquidos ou bebidas, e bolsas, exceto uma bolsa pequena
México (embaixada e consulados)	Permitido	Não são permitidos computadores e outros eletrônicos, relógios inteligentes com câmera, fones de ouvido, líquidos nem bolsas maiores que 46 x 46 cm
Bogotá	Proibido	Também malas, mochilas e pastas executivas (só sacolas plásticas transparentes com os seus documentos), comida e bebida
Lima	Proibido	Também computadores e tablets; recomenda não levar malas, mochilas nem pacotes
Buenos Aires	Proibido	Também chaveiros com controle remoto, relógios inteligentes, bebidas, isqueiros e objetos que possam ser usados como arma

Não conte com um lugar para deixar o que é proibido: as embaixadas em Bogotá e no Brasil dizem que não guardam esses itens, e a do Brasil esclarece que as empresas privadas que os guardam mediante uma taxa não são afiliadas ao governo dos EUA. Em Lima, a embaixada tem um pequeno quiosque do lado de fora onde normalmente é possível deixar objetos pequenos por uma taxa. Cumpra as instruções da segurança sem discutir.

4. Na seção consular: documentos e atendimento

O Departamento de Estado avisa que a ordem das etapas pode variar conforme a embaixada ou o consulado. O serviço oficial de agendamento pede que você compareça com todos os documentos exigidos e, se a entrevista for presencial, com os originais. Em Bogotá, além disso, cada adulto de 16 anos ou mais deve levar dois documentos de identidade com foto: um fica com a segurança na entrada e o outro é apresentado ao cônsul.

A equipe do serviço de agendamento não decide o seu visto: quem decide é um oficial consular, ao analisar a sua solicitação na entrevista. Ter tudo pronto numa pasta plástica transparente evita procurar papéis no guichê. Responda curto e com educação a qualquer pergunta da equipe.

5. A janela e o coração da entrevista visto americano

É o momento chave. Um oficial consular entrevista você para determinar se você se qualifica para o visto, e cabe a você demonstrar que cumpre os requisitos da lei. O idioma depende de cada embaixada: a do Brasil diz que quem fala português ou inglês não terá dificuldade na entrevista e que quem não fala nenhum dos dois pode levar um intérprete; a de Santiago permite levar intérprete a quem não puder fazer a entrevista em espanhol ou inglês, e a de Buenos Aires admite intérpretes de quem não fala inglês nem espanhol. É o momento que a maioria lembra como toda a entrevista visto americano, embora tecnicamente seja só uma parte do processo.

Não há uma duração oficial nem um número fixo de perguntas. O Departamento de Estado diz que o oficial usa o tempo limitado da entrevista para formar a imagem mais completa possível dos seus planos e intenções, e espera que você consiga descrevê-los de forma clara e concisa. Não leia papéis. Não tire documentos a menos que o oficial peça. Responda curto, específico e honesto.

6. O resultado: o que você recebe e o que vem depois

O Departamento de Estado não publica um código de cores para os papéis entregues no fim da entrevista. Guie-se pelo que o oficial disser e pelo texto que você receber:

Resultado	O que você recebe	O que vem depois
Visto aprovado	O visto é impresso no seu passaporte, que fica com a seção consular enquanto isso	Ele é devolvido pelo serviço de entrega que você escolheu
Recusa 214(b)	O Departamento de Estado se compromete a explicar o motivo	Não é permanente nem tem recurso; você pode solicitar de novo com formulário, taxa e entrevista novos
Recusa 221(g) por documentos	O oficial informa quais documentos ou informações faltam	Você tem um ano para entregá-los; depois precisa solicitar de novo e pagar outra vez
Processo administrativo	O oficial informa isso no fim da entrevista	A duração varia conforme cada caso; acompanhe o status em ceac.state.gov

Se o visto for negado pela seção 214(b), o Departamento de Estado diz que, ao solicitar de novo, você deve poder mostrar mudanças significativas nas suas circunstâncias desde o último pedido. A taxa paga não é reembolsada.

7. Depois da entrevista: a entrega do passaporte

Se o visto for aprovado, as perguntas frequentes do serviço oficial de agendamento, por exemplo as do Brasil e do México, explicam que o tempo de processamento e impressão do visto varia para cada solicitante e que você pode acompanhar o status da solicitação em ceac.state.gov. Quando a seção consular entrega o seu passaporte à empresa de courier, você recebe um e-mail com o número de rastreamento, e a partir daí a entrega pode levar de 1 a 3 dias. O local de entrega só pode ser alterado até 24 horas antes da entrevista. Se passaram mais de 10 dias úteis desde a emissão do visto e você não recebeu o número de rastreamento, o mesmo serviço orienta a usar a página de contato.

8. Regras locais e como se preparar sem surpresas

Antes de sair, leia a página de segurança da sua embaixada e as instruções do seu agendamento: são elas que valem, e mudam de uma cidade para outra, como mostra a tabela acima. As datas de entrevista também variam: revise os Visa Appointment Wait Times do DOS antes de viajar a outra cidade, e lembre que o Departamento de Estado orienta agendar a entrevista no seu país de nacionalidade ou de residência: se você agendar em outro país, pode ser mais difícil se qualificar e a taxa não é reembolsada.

Vista-se como para uma reunião profissional sem ser extravagante: camisa, calça limpa, sapatos fechados. Não use boné, óculos escuros nem fones dentro do prédio. A calma se treina, e o que se espera de você é descrever as suas intenções de forma clara e concisa: rode duas ou três rodadas com nosso simulador de entrevista consular, revise que documentos levar ao guichê e, se quiser preparação completa, veja o pacote de preparação de entrevista.